ee8 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Khi bạn sử dụng nền tảng ee8, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin thanh toán và giao dịch: Chi tiết các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng hoặc dữ liệu nhạy cảm của phương thức thanh toán.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và thông tin kết nối mạng được ghi lại tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin về phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác với tính năng của nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã được thông báo.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi theo quy định (18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
• Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng và phản hồi của người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến nền tảng ee8.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

ee8 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

ee8 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng hai loại cookies chính:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
• Cookies phân tích: Theo dõi hành vi duyệt web ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

ee8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải, kiểm soát quyền truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ cho bên thứ ba.

ee8 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đơn vị thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp tiền và rút tiền VND. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, ee8 có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ vi phạm nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận phù hợp.

Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo đúng mục đích đã nêu và với các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.

Người dùng ee8 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà ee8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là cần thiết theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc xem xét đang được xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ee8. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.

ee8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng không có chủ đích thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, ee8 sẽ đóng tài khoản đó và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình bảo vệ người dùng trẻ tuổi.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi quan trọng.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của ee8, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: support ee8.bar. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.